Марина Литвинова
Марина ЛитвиноваРуководитель проекта электронного обучения,
Украинский инновационный банк

Системный и взвешенный подход к внедрению СДО в Укринбанке

Как думаете, с чего нужно начинать сам процесс внедрения СДО? С поиска провайдера, с выбора платформы, с назначения менеджера проекта? Нет. Начинать необходимо с определения ключевых целей обучения в компании, места ДО в системе обучения в целом и обязательно – заручившись поддержкой идеи внедрения СДО топ-менеджментом. Тогда и СДО будет эффективной для массового стандартизированного обучения, и компания сможет оптимизировать свои бизнес-процессы благодаря комплексному подходу к профессиональному обучению персонала. Электронное обучение должно стать частью корпоративной культуры в компании. И это приоритетная задача наряду с обеспечением надлежащей работы функционала СДО, интерактивности курсов и максимально удачного дизайна интерфейса. Каким бы удобным не был интерфейс, какими бы красивыми и содержательными не были курсы, определяет эффективность системы только то, насколько электронное обучение помогает реализации стратегических целей компании.

При внедрении СДО важно определиться:

  • с функционалом платформы;
  • с возможностями провайдера.
Управляемость СДО и наличие в ней стандартных настроек для проведения массового обучения – ключевой момент для корпоративного обучения, особенно для большой компании. Своевременная техническая поддержка и готовность кастомизировать систему –первоочередные показатели в сотрудничестве с провайдером.

В целом опыт внедрения Moco для Укринбанка достаточно позитивный. Преимуществами данной системы являются:

  • возможность синхронизации СДО с кадровой системой компании;
  • возможность формирования программ профессионального обучения в зависимости от должности обучаемого;
  • возможность наполнения курсов различными элементами.
Дополнительный плюс системы – в индивидуальных настройках для каждого курса и теста. И в этом же ее минус, поскольку придется повторять одни и те же действия с каждым учебным материалом. Сам функционал очень широкий, и потребуется время для того, чтобы определить из всех возможных операций тот набор, который будет наилучшим для достижения целей компании. Но выбор действительно есть.
Алексей Орлов
Алексей ОрловНачальник отдела обучения и развития персонала
Drink Distribution Systems, бизнес-тренер

Внедрение СДО в сжатые сроки

В нашем случае внедрение СДО прошло в короткие сроки – уже через два месяца после первого запуска началось обучение сотрудников торговой команды. Сейчас масштабы этого обучения стремительно растут.

Для нас очень важно охватить обучением весь штат компании, обеспечив прозрачность и контроль этого процесса. Обучение проходит как в рабочее, так и в нерабочее время, доступно на всех типах устройств, подключенных к сети Интернет.

За счет внедрения СДО сократились затраты средств и времени на аудиторное обучение, что сразу ощутимо отразилось на прямых затратах на персонал – они снизились без потери качества обучения.

В дельнейшем мы планируем использовать СДО для проведения адаптационных мероприятий, обучения по стандартам работы, характеристикам и ассортименту продукции.

Валерий Задавысвичка
Валерий ЗадавысвичкаМенеджер по дистанционному обучению,
Пиреус Банк

Автоматизация обучения и оценки в Пиреус Банке

Сотрудничая с Техноматикой, мы получили систему обучения и оценки персонала, которая помогает нам решать множество задач, а именно:

  • автоматизировать работу, которая ранее делалась вручную;
  • использовать многофункциональность вышеупомянутых процессов, и особенно в отношении тестирования знаний сотрудников;
  • формировать множество различных отчетов, которые полностью соответствуют нашим потребностям в части анализа проведенных мероприятий.
Хочу отметить, что команда Техноматики действительно очень профессиональна и клиенториентированна. Сотрудники компании умеют слышать и понимать потребности заказчика (что встречается не так часто), а также предоставлять качественное решение задач клиента. За это им большое спасибо! Так держать! 🙂
Полина Тищенко
Полина ТищенкоСтарший специалист отдела тренинга
по системам ДО Украина и Грузия

Дистанционная система обучения Avon – вместе с Техноматикой мы первопроходцы

Еще полтора года назад ни один представитель, координатор и районный менеджер нашей компании не мог себе представить, что узнавать новое о продукции, учиться находить клиентов, развивать свою команду под четким руководством профессионального тренера можно будет дома, не вставая с кресла. Всего за два года благодаря плодотворному сотрудничеству с замечательным партнером – Техноматикой – в системе обучения Avon произошел переворот, позволивший нам стать первопроходцами в обучении среди наших прямых конкурентов и сделавший нашу компанию конкурентоспособной в неспецифической для на сфере – сфере дистанционного обучения. Сегодня мы можем предложить каждому желающему на выбор он-лайн-курсы – интерактивные презентации на различные темы, вебинары – аналоги аудиторных тренингов, которые мы проводим через Интернет. Именно на вебинаре участники могут не только получать информацию, но и задавать вопросы тренеру, делиться опытом, скачивать необходимые для работы материалы. Ну а для тех, у кого катастрофически не хватает времени на участие в подобных мероприятиях, мы предлагаем видеозаписи обучений. Такие записи можно сохранить на компьютере и просмотреть, когда будет удобно.

За два года отделу тренинга Avon удалось совершить переворот в сфере своей деятельности не только с технической точки зрения. Разработав с нуля систему обучающих вебинаров и он-лайн-курсов, мы смогли изменить отношение персонала к обучению. Вместо форм обучения, привычных для бывших школьников, мы предложили сотрудникам интересное и полезное общение!

Рекомендуем всем познакомиться с системой дистанционного обучения от нашего партнера – Техноматики!

Наталия Невмержицкая
Наталия НевмержицкаяЗаместитель руководителя Центра проф. развития
Департамента развития региональной сети,
УСК «Княжа Виенна Иншуранс Груп»

Гибкость и легкость адаптации – важные характеристики Moco

Важной характеристикой Мосо является ее легкая модернизация с учетом потребностей дистанционного обучения компании. Основная заслуга в этом, конечно же, специалистов провайдера. Для удовлетворения наших потребностей сотрудники Техноматики сбалансировали структуру меню системы, адаптировали ее внешний вид и размещение контента. Следует также отметить удобство в создании и назначении учебных мероприятий, возможность формирования отчетов и подготовки данных по аналитике относительно программ обучения.

Елена Луговая
Елена ЛуговаяРуководитель отдела обучения и развития
Департамента по работе с персоналом,
ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК»

Гибкость системы позволяет реализовывать практически любые наши пожелания

Хотим поделиться выводами по результатам работы в системе дистанционного обучения Moco в течение первых 7 месяцев. Гибкость системы позволяет реализовывать практически любые наши пожелания: создавать и назначать курсы для любой целевой аудитории и их комбинаций. Настраиваемые правила и шаблоны делают этот процесс удобным и достаточно быстрым. При этом удобно работать с полученным массивом данных: управлять историей, выгружать и анализировать статистику, осуществлять мониторинг данных в динамике.

Отдельно хочется отметить быструю реакцию со стороны компании на наши запросы.

Желаем вам дальнейшего развития и улучшения системы в ногу со временем.

Наши клиеты